ما هي منصة الخدمات المصرفية السحابية؟
نحن نعيش حاليًا في عصر الابتكار والتحول السريع في القطاع المصرفي. ولا مجال للعودة إلى الوراء. سيؤدي انتشار تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وإنترنت الأشياء إلى زيادة هذا التغيير، ولكن ليس كما فعلت السحابة.
لقد كانت السحابة عامل تمكين مهم في تسهيل وتسريع هذا التحول. فقد أصبحت وسيلة للبنوك والمؤسسات المالية من الجيل التالي لتوفير حلول مبتكرة ومرنة وقابلة للتطوير.
مزايا المنصات المصرفية السحابية
إليك بعض الفوائد التي تحصل عليها عند الانتقال إلى منصة الخدمات المصرفية السحابية:
- سرعات معالجة أسرع: يمكن للمنصات السحابية أن تعالج بشكل مريح طوفان البيانات المرتبط بالخدمات المصرفية، مما يسهل معالجة البيانات وتفاعلات العملاء بشكل أسرع، وهو أمر بالغ الأهمية لتلبية توقعات العملاء بشكل فعال.
- أمن البيانات: بفضل تصميمها الذي يتمحور حول أمن البيانات، تقدم الحلول المصرفية السحابية تحليلاً مستمراً وتحديثات صارمة لمعالجة نقاط الضعف، مما يضمن سلامة الأنظمة المالية.
- تحسين تجربة العملاء: من خلال الاستفادة من تحليلات البيانات في الوقت الفعلي، تتيح الخدمات المصرفية السحابية خدمة عملاء مخصصة، وهو أمر أساسي في تعزيز معدلات رضا العملاء وبناء ولائهم.
- كفاءة التكلفة: تلغي الخدمات المصرفية الأساسية المستندة إلى السحابة الحاجة إلى بنية تحتية واسعة النطاق داخل الشركة، مما يقلل من التكاليف المتعلقة بالصيانة والأمن والتخزين مع إلغاء الحاجة إلى فرق متخصصة تركز على هذه المجالات.
- المرونة وقابلية التوسع: تسمح البنية المستندة إلى السحابة للبنوك بتوسيع نطاق خدماتها بالزيادة أو النقصان أو دمج ميزة أو خدمة جديدة دون توقف. وهذا يجعل من السهل الاستجابة للمتطلبات المتغيرة وديناميكيات السوق.
أصبح الترحيل إلى السحابة مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بتحديث العمليات الأمامية والخلفية والتحول الذي تمر به العديد من البنوك والمؤسسات المالية. في الواقع، فإن حوالي 83% من المؤسسات المالية قد اعتمدت بالفعل منصات الخدمات المصرفية السحابية أو تفكر في القيام بذلك.
لمساعدتك في اتخاذ القرار الصحيح للانتقال إلى السحابة، دعنا نفهم أنواع الحلول المصرفية السحابية المتاحة، بالإضافة إلى الفوائد العديدة التي تجلبها للخدمات المصرفية الأساسية.
ما هي المنصات المصرفية السحابية الأصلية؟
صُممت المنصات السحابية الأصلية خصيصًا في البيئات السحابية وللبيئات السحابية. يتيح ذلك للبنوك الاستفادة من مجموعة كاملة من ميزات السحابة، بما في ذلك الخدمات المصغرة والحاويات وواجهات برمجة التطبيقات.
لا ترتبط المنصات المصرفية الحيادية السحابية بمنظومة سحابية محددة (لا تعتمد على السحابة) ويمكن نشرها عبر بيئات سحابية متعددة. وهذا يسهل الانتقال بسهولة إلى نظام بيئي جديد، إذا دعت الحاجة إلى ذلك.
تُمكِّن الحلول السحابية الأصلية المصممة بنمطية، المؤسسات المالية من تكييف وظائف مثل الإقراض والإعداد والمدفوعات حسب متطلبات عملائها. كما أنها تسهّل التشغيل السلس عبر العديد من السحب، وتجنب انغلاق البائعين وتمكين إمكانية نقل أعباء العمل.
كل هذا يُترجم إلى تقليل النفقات الرأسمالية على الخوادم والأجهزة وإدارة مبسطة للبنية التحتية. كما يتم تحسين النفقات التشغيلية أيضاً، حيث إن موفري الخدمات السحابية هم الذين يشرفون على الصيانة الروتينية والتحديثات المتكررة.
ما هي المنصات المصرفية الجاهزة للخدمات السحابية؟
التطبيقات الجاهزة للسحابة مصممة لتكون متوافقة مع المنصات السحابية ولكن لم يتم تطويرها حصرياً للسحابة. وهذا يعني أنه يمكن للبنوك نقل تطبيقاتها المصرفية الأساسية من خوادمها الفعلية إلى السحابة بأقل قدر من التعديلات أو بدون تعديلات على التعليمات البرمجية.
من خلال اعتماد منصة مصرفية جاهزة للسحابة، يمكن للبنوك الوصول إلى قدرات المعالجة المحسّنة وموثوقية النظام المحسّنة التي يقدمها مقدمو الخدمات السحابية. كما يمكن للمصارف اعتماد وظائف السحابة بشكل تدريجي، وهو نهج يمكن أن يقلل بشكل كبير من المخاطر أثناء عملية الانتقال.
عادةً ما يتم دمج الحلول الجاهزة للسحابة مع الخدمات السحابية الحالية وبروتوكولات الأمان، مما يوفر توازناً بين الاعتماد على الأنظمة القديمة والمزايا الحديثة للسحابة.
ما هي المنصات المصرفية المتوافقة مع السحابة؟
الحلول المتوافقة مع السحابة هي برامج أو خدمات يمكن استضافتها على مزود سحابة موجود ولكنها ليست بالضرورة مناسبة لها. على الرغم من أن الحلول المتوافقة مع السحابة توفر درجة عالية من المرونة وقابلية التوسع، إلا أنها مقيدة بأداء وتوافر المنصة السحابية الأساسية. وتتمثل فائدة استخدام حل متوافق مع السحابة في أن الانتقال بين موفري الخدمات السحابية يكون مبسطًا لأنك لست مضطرًا لإعادة كتابة رمز التطبيق بالكامل لجعله يعمل على منصة سحابية أخرى.
يتمثل أحد عيوب اختيار حل متوافق مع السحابة في أن أداء التطبيق وتوافره قد يكون مقيدًا بالمنصة السحابية الأساسية. قد تكون بعض الميزات والقدرات المعروضة على منصة موفر السحابة مقيدة للتطبيق.
كيف تكون الحلول المصرفية السحابية الأصلية أفضل من الحلول السحابية الجاهزة/المتوافقة؟
تُعد المنصة السحابية الأصلية خيارًا أفضل من المنصة الجاهزة للسحابة/المتوافقة مع السحابة ويرجع ذلك أساسًا إلى تصميمها الذي تم تحسينه للسحابة منذ البداية. فهي تتبنى بشكل كامل مرونة السحابة وأمانها وقابليتها للتوسع، مما يسمح بتكامل أكثر سلاسة.
أيضًا، عندما تتطلع إلى استبدال بنيتك التحتية القديمة بتقنيات مرنة ومستقبلية، قد ترغب في أن تكون مستعدًا تمامًا. ذلك لأن الطلبات متقلبة دائماً، وتوقعات العملاء تتغير دائماً. إن وجود حل سحابي أصلي إلى جانبك يمكن أن يساعدك على توفير تجارب عملاء متسقة مع الحفاظ على التكاليف.
بشكل عام، قد تكون الحلول المصرفية الأساسية الجاهزة للسحابة نقطة انطلاق رائعة للبنوك للانتقال إلى العروض المستضافة، ولكن عندما يتعلق الأمر بكفاءة التكلفة على المدى الطويل وقابلية التوسع الفائقة، يجب عليك اختيار الحلول السحابية الأصلية.
أشياء مهمة يجب مراعاتها عند اختيار مزود الخدمات السحابية
مع ازدهار الحوسبة السحابية، امتلأ السوق بالعديد من المنصات المصرفية السحابية. لضمان حصولك على أفضل قيمة من استثمارك، إليك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها قبل اتخاذ قرار الشراء:
- بروتوكولات الأمان: قم بتقييم إجراءات الأمان الخاصة بمزود الخدمة السحابية، بما في ذلك ضوابط الوصول وبروتوكولات التشفير وخطط النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.
- اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs): تحقَّق من أوقات الاستجابة المضمونة لتذاكر الدعم، وعقوبات انقطاع الخدمة، ومقاييس الأداء.
- الدعم الفني: قم بتقييم مدى استجابة وتوافر فريق دعم مزود الخدمة. من الناحية المثالية، يجب أن يوفر الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال قنوات مختلفة مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة المباشرة.
- الأداء والسرعة: قم بتقييم البنية التحتية لشبكة موفر الخدمة السحابية، بما في ذلك توافر شبكات توصيل المحتوى (CDNs) ومراكز البيانات المتعددة. تساهم هذه الوحدات في تقليل زمن الوصول وأوقات الاستجابة الأسرع.
- الامتثال والتنظيم: بناءً على موقعك ومجال عملك، قد تحتاج إلى الامتثال للوائح ومعايير بيانات محددة. تأكّد من أن مزوّد الخدمة السحابية الخاص بك لديه عمليات مطبقة لتلبية هذه المتطلبات.
استفد من السحابة بالطريقة الصحيحة مع Digital Core iGCB Digital Core
إذا كنت ترغب في الاستفادة من النطاق الكامل لإمكانيات السحابة، فإن iGCB's iGCB's السحابية الأصلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكنها تبسيط عملية التحول الرقمي لديك وتحسين التكلفة ورضا العملاء والتميز التشغيلي لبنكك.
لمعرفة المزيد، انقر هنا.
شارك
