شركة موريشيوس تيليكوم تعقد شراكة مع شركة Intellect العالمية للخدمات المصرفية للمستهلكين من أجل التحول الرقمي وتمكين الشمول المالي

أعلنت MT عن إطلاق المحفظة الرقمية لعملائها بهدف توفير سهولة الوصول إلى الخدمات المالية بأسعار معقولة وتعزيز الشمولية الرقمية، مع وعد بتقديم تجربة مستخدم سلسة ومتميزة وعالية الجودة.

تشيناي (الهند)، 27 يونيو 2022: أعلنت شركة Intellect Global Consumer Banking (iGCB)، المصنفة رقم 1 في العالم في مجال الخدمات المصرفية للأفراد والإقراض من قبل IBS Intelligence، أن شركة موريشيوس تيليكوم، إحدى شركات الاتصالات الرائدة في موريشيوس، قد اختارت iGCB لتقديم الخدمات المالية الرقمية وتقديم تجارب عملاء شخصية وذات صلة بالسياق وتعزيز الشمول المالي.

تُعد شركة موريشيوس تيليكوم مزودًا رائدًا لخدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في موريشيوس مع قاعدة عملاء تزيد عن 1.3 مليون مشترك، وكانت الشركة في طليعة الابتكار ولا تزال أحد المحركات الرئيسية للتحول الاجتماعي والاقتصادي في البلاد. في عام 2019، أطلقت الشركة محفظة نقود عبر الهاتف المحمول تحت اسم My.t Money التي تسهل المدفوعات غير النقدية وإدارة الأموال من خلال تطبيق الهاتف المحمول وبطاقة الدفع.

وقد اختارت شركة موريشيوس تيليكوم شركة iGCB لإنشاء محفظة الهاتف المحمول من الجيل التالي - وهو عرض بديهي وذكي ومصمم لتلبية الاحتياجات المتطورة باستمرار للعملاء والتجار والشركاء في العصر الجديد. وبالشراكة مع شركة DNSCONSULT، وهي شركة رائدة في مجال استشارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتكامل أنظمة تكنولوجيا المعلومات في موريشيوس، ستعمل iGCB على تمكين محفظة My.t Money من موريشيوس تيليكوم من:

• دفع الاستقرار الاجتماعي والاقتصادي من خلال تمكين زيادة فرص الوصول إلى الخدمات المالية بأسعار معقولة من خلال الائتمان الصغير والادخار الصغير الفوري
• توفير مجموعة خدمات مالية رقمية متكاملة لعملائها وتمكينهم من تتبع حساباتهم وودائعهم وإدارتها أثناء التنقل.
• تحقيق تجربة عملاء فائقة من خلال توفير تجربة عملاء فائقة من خلال تسجيل العملاء في غضون 60 ثانية وتوفير خيارات التسجيل الذاتي والمساعدة على التسجيل
• إطلاق برامج ولاء عملاء قوية مع تجميع النقاط واستبدالها في الوقت الفعلي إلى جانب مشاركة توصيات الاسترداد المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• عزز مشاركة العملاء القوية عبر قنوات متعددة (بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي) من خلال خيارات التلعيب والعروض المخصصة بناءً على الشرائح والتفضيلات والإنفاق والموقع
• ضمان مستوى أعلى من الأمان لبيانات العملاء الشخصية والمعاملات المالية من خلال مصادقة PSD2 القوية ومصادقة الجهاز إلى جانب توفير وصول آمن إلى الويب
• بناء نظام بيئي قوي مع مجموعة تطبيقات شاملة للتجار والشركاء والوكلاء تحتوي على حلول متطورة لإدارة العمولات وإدارة الحملات

وفي معرض تعليقه على هذه الشراكة، قال شيري سينغ، الرئيس التنفيذي لشركة موريشيوس تيليكوم: "لا تقتصر رؤيتنا في My.t Money على جعل الدفع سريعًا وآمنًا وبسيطًا فحسب، بل وممتعًا أيضًا. نحن نتطلع أيضًا إلى تعزيز المشاركة القوية والمستمرة من خلال تقديم قيمة للمستهلكين من خلال الوصول إلى الأشياء التي يريدونها - القسائم ومكافآت الولاء وبطاقات الهدايا والتذاكر والقروض وغيرها. إن خبرة iGCB في تمكين المؤسسات الرائدة في جميع أنحاء العالم من تقديم تجربة عملاء فائقة وسلسة أقنعتنا بأنهم الشريك المناسب للمرحلة التالية من رحلتنا للتحول الرقمي والشمول المالي. نحن واثقون من أن iGCB ستمكّن شركة موريشيوس تيليكوم ليس فقط من تقديم حلول مالية مبتكرة ولكن أيضًا تزويد عملائنا بتجربة محسنة."

وفي معرض تعليقه على الفوز بالصفقة المرموقة، قال راجيش ساكسينا، الرئيس التنفيذي لشركة Intellect العالمية للخدمات المصرفية للأفراد: "نحن فخورون بأن نكون الشريك المفضل لشركة موريشيوس تيليكوم. نحن ملتزمون بتركيزنا المشترك على الابتكار، ونعتقد أن محفظة الهاتف المحمول من الجيل التالي لن توفر تجربة فائقة لعملائها فحسب، بل ستعزز أيضًا الوصول إلى الخدمات المالية وتمكينها. نحن ندرك تطلع الدولة إلى تسريع المبادرات الرقمية وسرعة تبني هذا التحول من قبل الشركاء. نحن ملتزمون بتعزيز عملياتنا بقيادة رئيسنا الإقليمي، فيشال سينغ، الذي يتمتع بخبرة تزيد عن 25 عاماً في مجال الخدمات المصرفية والتكنولوجيا المالية وكان في طليعة من تعمقنا في السوق الأفريقية."

نبذة عن شركة موريشيوس تيليكوم

تأسست شركة موريشيوس تيليكوم في يوليو 1992 من خلال الاندماج بين شركة خدمات الاتصالات الخارجية المحدودة وشركة موريشيوس لخدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية المحدودة سابقاً، وهي الشركة الرائدة في مجال الاتصالات الصوتية والمحمولة والإنترنت والبيانات في موريشيوس. وقد ساعدت شركة موريشيوس تيليكوم، التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بإدخال وتطوير قطاع الاتصالات في موريشيوس تيليكوم، في دفع موريشيوس إلى عصر المعلومات من خلال التحديث المستمر لشبكاتها وإطلاق حلول مبتكرة. وقد وصلت المؤسسة مؤخرًا إلى رقم قياسي بلغ مليون عميل.

نبذة عن Intellect Design Arena Limited

إنتيليكت ديزاين أرينا المحدودة هي أكبر منصة تكنولوجيا مالية متعددة المنتجات قائمة على واجهة برمجة التطبيقات السحابية في العالم وقائمة على واجهة برمجة التطبيقات (API) لقادة عالميين في مجال الخدمات المصرفية والتأمين وأسواق رأس المال. وهي تقدم مجموعة كاملة من المنتجات والمنصات التكنولوجية المصرفية والتأمينية في مجال الخدمات المصرفية والتأمينية في مجالات الخدمات المصرفية للأفراد والمعاملات المصرفية والمخاطر والخزانة والأسواق والتأمين. مع أكثر من 25 عامًا من الخبرة العميقة في هذا المجال، كانت Intellect رائدة في مجال التفكير التصميمي لابتكار منتجات ومنصات متطورة للمؤسسات، ويعكس مركز Intellect 8012، وهو أول مركز تصميم للتكنولوجيا المالية في العالم، التزام Intellect بالابتكار المستمر والمؤثر، وتلبية الحاجة المتزايدة للتحول الرقمي. تقدم Intellect خدماتها لأكثر من 260 عميلاً من خلال مكاتبها في 97 دولة وبقوة عاملة متنوعة من خبراء التكنولوجيا في المراكز المالية العالمية الرئيسية حول العالم. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.intellectdesign.com.