ندوة عبر الإنترنت: تحديث الخدمات المصرفية الأساسية: أسس النظام البيئي الرقمي

لمحة عامة

تكتسب الخدمات المصرفية الرقمية في أفريقيا زخمًا كبيرًا من حيث المبادرات التنظيمية والتقدم التكنولوجي وتفضيلات العملاء. ومع ذلك، فقد كانت الأنظمة الأساسية القديمة بمثابة عائق أمام البنوك الأفريقية لتبني فوائد الرقمنة بشكل حقيقي. فلطالما شابت الأنظمة القديمة أوجه القصور في العمليات، والوقت الطويل الذي تستغرقه في السوق، والصلابة، والوظائف المحدودة للتكامل مع أنظمة العصر الجديد. ونتيجة لذلك، تخلفت أفريقيا كلاعب في السوق عن نظيراتها العالمية.

غطت الندوة عبر الإنترنت أربعة مرتكزات للتحديث الأساسي والمناهج المرتبطة بتحديث الخدمات المصرفية الأساسية والمزايا التي تتبع مع اعتماد نواة حديثة. وناقش المتحدثون كل الجوانب المتعلقة بالتنفيذ الناجح للنواة الحديثة، بما في ذلك عوامل السوق والعقبات المحتملة. تؤكد الندوة عبر الإنترنت على حاجة البنوك الأفريقية التي تعمل على نواة أساسية قديمة إلى اتخاذ الخطوة التالية نحو تحديث النواة الأساسية لإطلاق الإمكانات الحقيقية للرقمنة من حيث التركيز على العملاء وقابلية التوسع وبناء نظام مصرفي متكامل في القارة.

أعضاء اللجنة

Al-Amin Sadruddin Merchant

الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا والتحول الرقمي للمجموعة، بنك إكسيم (تنزانيا) المحدود (Exim Bank (Tanzania) Limited)

Charles Washika

مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والابتكار، البنك التعاوني الكيني

راجو دارياني

رئيس أعمال، Digital Core ، iGCB، Intellect Design Arena، ، iGCB، Intellect Design Arena

Vincenzo Casillo

مدير في شركة سيدار للاستشارات الإدارية

Robin Amlot

مدير التحرير، آي بي إس إنتليجنس (مدير التحرير)

الموضوعات الرئيسية التي تمت مناقشتها:

سلط راجو درياني الضوء على 5 اتجاهات رئيسية في الخدمات المصرفية العالمية بما في ذلك التخصيص السياقي، والتمويل المفتوح، والخدمات المصرفية القابلة للتركيب، والسحابة من أجل التوسع، وصعود المدفوعات في الوقت الفعلي. تحدثت أيضًا عن كيفية حاجة البنوك إلى تحقيق توازن مثالي بين المواهب والعقلية والتكنولوجيا والعمليات لتحقيق تحول ناجح.

تحدث الأمين صدر الدين ميرشانت، عن بعض الأولويات الرئيسية للرؤساء التنفيذيين للتجارب مثل نمو القنوات، وخفض التكاليف، والكفاءة التشغيلية، والامتثال التنظيمي، والمنافسة، والنظرة الموحدة للعميل وغيرها.

وأضاف تشارلز واشيكا، أهمية القنوات للعلامة التجارية للبنك.

تحدث فينسينزو كاسيلو، عن الخدمات المصرفية في أي وقت وفي أي مكان وخيارات الخدمة الذاتية التي تكتسب أهمية متزايدة في أفريقيا.

شاهد تسجيل الندوة عبر الإنترنت