السفر 4: تأمّل في القيادة والإرث
في الأسبوع الماضي، حظيت بشرف استثنائي بمقابلة محافظ بنك الاحتياطي الهندي شري شاكتيكانتا داس في مقر بنك الاحتياطي الهندي في مومباي. وبينما كنت أنتظر في غرفة الزوار، لفت انتباهي جدار رائع - جدار مزين بصور جميع المحافظين السابقين لبنك الاحتياطي الهندي.
وعلى الرغم من معرفتي الدائمة بالإرث المتميز لقيادات البنك المركزي الهندي، إلا أن رؤية صورهم معًا على حائط واحد أدهشني إدراكًا عميقًا: كنت أجلس في مكان شكّل العمود الفقري لرحلة الهند الاقتصادية. وبدا لي أن صدى الغرفة يتردّد مع حكمة وقرارات وتضحيات هؤلاء الأفراد الذين ساهموا بشكل مباشر أو غير مباشر في قصة نمو الهند.
منذ عام 1935، تعاقب على بنك الاحتياطي الهندي 26 محافظًا - بدءًا من السير أوزبورن سميث وحتى المحافظ الحالي شري شاكتيكانتا داس. ومن التوافه الرائعة: من بين هؤلاء المحافظين أحد الحاصلين على جائزة بهارات راتنا وهو شري سي دي ديشموخ؛ واثنان من الحاصلين على جائزة بادما فيبهوشان وهما الدكتور مانموهان سينغ والدكتور آي جي باتيل؛ وغيرهم الكثير ممن حصلوا على جوائز دولية مرموقة. وقد جعلتني رؤية صورة الدكتور راغورام راجان - أحد الاقتصاديين المفضلين لدي - على ذلك الحائط أبتسم بإعجاب.
عندما جلستُ أخيرًا أمام شري شاكتيكانتا داس، لم يكن أكثر ما أدهشني هو حضوره الطاغي بصفته محافظ البنك المركزي الهندي فحسب، بل كان أكثر ما أدهشني هو دفء الرجل وفضوله الحقيقي. وعلى الرغم من جدول أعماله المزدحم بشكل لا يصدق، إلا أنه خصص وقتًا لسؤالي عن رحلتي المهنية الشخصية. في تلك اللحظة، شعرت بأنني مرئي ومسموع بعمق.
وبالتأمل في ذلك لاحقًا، أدركت أن هذه سمة مميزة للقيادة العظيمة. فالقادة الاستثنائيون حقًا يتواصلون مع الناس على المستوى الشخصي، ليس لأن ذلك متوقع، ولكن لأنهم يهتمون. ففضولهم تجاه الآخرين ينبع من أصالتهم، ويترك أثرًا لا يمحى.
أشعر أنني محظوظة لأنني قابلت العديد من القادة الذين جعلوني أشعر بهذا الشعور في حياتي. وقد ألهمني تأثيرهم على المضي قدمًا في هذا الأمر. لقد عقدت العزم على اعتناق هذه الخاصية المتمثلة في التواصل بعمق مع الآخرين - أي أن أتوقف لحظة لأتوقف وأستمع وأعرف الشخص المقابل لي بصدق.
في النهاية، ألا تتعلق القيادة بالتواصل الإنساني بقدر ما تتعلق بالرؤية والعمل؟