نبذة عن التقدير
تتطور المنصات المصرفية الرقمية كل 6 أشهر. وللبقاء على صلة بسيناريو
الحالي، يقوم مزودو الحلول التقنية بتحديث منصاتهم المصرفية الرقمية. قامت شركة Celent، وهي شركة تحليلية رائدة
، مؤخرًا بدراسة 13 مزودًا للحلول عبر 3 أبعاد - التكنولوجيا المتقدمة
، واتساع نطاق الوظائف وقاعدة العملاء والدعم.
في التقرير، منحت شركة Celent منصة iGCB للخدمات المصرفية الرقمية - CBX Retail من iGCB تصنيف "وظيفية
متميز".
يسلط الإصدار الدولي من تقرير شركة Celent ABC الضوء على ردود فعل العملاء الإيجابية القوية تجاه CBX-R.
أشار عملاؤنا في التقرير إلى أنهم تمكنوا من الحصول على القيمة المذكورة أدناه من خلال الاستفادة من CBX-R.
- قاعدة عملاء أوفياء
- زيادة حصة المحفظة لكل عميل
- زيادة الربحية عبر المنتجات وقطاعات العملاء
- القدرة على إنشاء تجربة فريدة من نوعها لواجهة المستخدم/تجربة المستخدم
- إدخال خدمات ووظائف جديدة عبر القنوات
- تحسين القدرة على مراقبة الأداء والإدارة والمراقبة الاستباقية للاحتيال .
اقرأ التقرير لمعرفة المزيد عن اتجاهات الخدمات المصرفية الرقمية وقدرات CBX-R.
