فك رموز النظم الإيكولوجية المصرفية: خلق فرص لا حدود لها من خلال الشراكات المصرفية المفتوحة

لمحة عامة

في مجال الخدمات المصرفية، تتراجع نماذج مشاركة العملاء القديمة لصالح تجارب المستهلكين الرقمية الخالية من الاحتكاك. وقد أدى صعود شركات التكنولوجيا المالية المزعزعة إلى تراجع البنوك في الوقت الذي تعيد فيه تقييم ظروف السوق وتعيد تجهيز عروضها لتتناسب مع مستوى جديد من توقعات العملاء.

تتناول هذه الورقة البحثية التي أعدها راجو دارياني، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس قسم Digital Core ، iGCB، Intellect Design Arena، وفيجاي ناراسيمهان، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس قسم المبيعات في أوروبا، iGCB، Intellect Design Arena، فائدة النهج القائم على النظام الإيكولوجي للخدمات المالية.

في النظام الإيكولوجي، يقوم العديد من الشركاء في مختلف قطاعات الصناعة بصياغة عرض قيمة مشترك يتم تقديمه بسلاسة خلال رحلة العميل البديهية. توضح الورقة البيضاء كذلك الفوائد وأطر العمل والعناصر الأساسية للنظم الإيكولوجية المصرفية، مع توضيح التحديات التكنولوجية والإدارية التي تنطوي عليها.