Episode 3 ist jetzt live! Die Podcast-Reihe "Insights from Inside" der iGCB entschlüsselt weiterhin die Komplexität des Bankwesens, ein bahnbrechendes Gespräch nach dem anderen. In dieser Folge haben wir Rajesh Saxena, den CEO der iGCB, zu Gast, dessen Vision und Führungsqualitäten die Bankenlandschaft umgestalten. Ihm zur Seite steht wieder einmal unser scharfsinniger und einnehmender Gastgeber Mithu Gupta, der bereit ist, sich mit Themen zu befassen, die an der Spitze der Bankinnovation stehen.
In dieser Folge beleuchtet Rajesh die digitale Denkweise der Kunden von heute, die ein nahtloses Onboarding und einen Rund-um-die-Uhr-Zugang zu ihrer Bank verlangen. Er erörtert auch, wie der zunehmende Wettbewerb durch Technologie angeheizt wird, die die gesamte Branche umgestaltet. In ihrem Bestreben, relevant zu bleiben, untersucht Rajesh, wie Banken kontextbezogene, zusammensetzbare Erfahrungen schaffen und Ökosysteme nutzen, um neue Kunden zu gewinnen. Aber das ist noch nicht alles - von der zunehmenden Cloud-Nutzung und ESG bis hin zu bahnbrechenden Technologien wie generativer KI und Blockchain taucht diese Folge tief in die Trends ein, die die Zukunft des Bankwesens bestimmen werden.
