Creating a high-touch digital experience

We are embarking on this end-to-end banking transformation to ensure that our customers receive a superior banking experience that is truly unparalleled in the industry. The decision to partner with Intellect Global Consumer Banking was driven by the need to offer an enhanced banking experience to our customers. In an environment where cutting edge technology has enabled stiffer competition we really needed to be able to offer service that is head and shoulders above the rest of the market players. Intellect’s comprehensive solution, which we believe covers all aspects of our banking operations will help drive our business forward and at the same time enable us to deliver game changing financial services solutions in the most convenient manner. Their ability to seamlessly integrate with other partners further solidified our choice. Most importantly, we were impressed by the overall team’s partnership approach, reflecting their commitment to our success and the shared goal of delivering exceptional value to our customers.

Customer is at the heart of everything we do at OTP Bank. We saw similar synergies with iGCB and we believe that the flexibility of the core banking system may enable us to create sustainable, personalised banking experiences suitable with the diversified needs of our customers. We look forward to beginning a new era in banking with iGCB.

Our vision at NCSL is to be the best provider of e-banking and loan services in Papua New Guinea. iGCB’S cutting edge solutions, complemented by MACH-enabled architecture and a customer-centric user experience positioned them seamlessly as our ideal partner for the digital transformation journey. Their market-leading expertise aligns perfectly with our vision, ensuring a transformative and user friendly approach to our digital evolution.

As VakifBank, we have always been committed to providing the best services and solutions to our customers, and we believe that iGCB’s products will enable us to achieve our vision of becoming a leading digital bank in Europe. iGCB’s Digital Core and Lending platform offers us the flexibility, scalability and innovation that we need to meet the evolving needs and expectations of our customers, while also optimising our operational efficiency and compliance. We are excited and look forward to working with iGCB to create a seamless and superior banking experience for our customers.

We were at a point where we wanted to upgrade our core banking system. After a critical assessment of all leading platforms in Africa, we found that the new eMACH.ai Core Banking platform has good potential. We embarked on our core modernisation journey with Intellect, Intellect is also best suited for us because they have an absolutely fantastic middleware platform, Olive Fabric, that is going to give us space to innovate further.

Die Transformation der digitalen Erfahrung für unsere Einzelhandels-, KMU- und Firmenkunden war für uns entscheidend, um schnell zu wachsen. Wir waren auf der Suche nach einer Plattform, die es uns ermöglicht, neue Kunden durch ein erstklassiges Erlebnis zu erreichen. Wir waren von den Fähigkeiten von DEP und dem langfristigen, partnerschaftlichen Ansatz des Teams beeindruckt.

The winning institution implemented a new platform that enabled AI-based customer onboarding within three minutes, as well as omnichannel experience with customised offers. This improved the bank’s wallet share by 20%. Product holding per customer increased by 80% while the cost of ownership dropped by 60%. The time to launch a new product was reduced from four months to two weeks, and the service fulfilment steps for customers was reduced by 50%, resulting in improved engagement. For these achievements, the award for Best Omnichannel Technology Implementation goes to Mauritius telecom and Intellect Global Consumer Banking.

Wir bei Vancity haben nach dem richtigen Partner gesucht, der uns dabei hilft, unsere digitalen Plattformen zu revolutionieren und es uns ermöglicht, unseren Mitgliedern unsere wirkungsvollen, werteorientierten Produkte und Dienstleistungen über ein modernes, intuitives und nahtloses digitales Erlebnis zu bieten. Wir glauben, dass wir mit Intellect Design Arena den richtigen Partner gefunden haben, einen Technologiepartner, der unsere Bedürfnisse versteht und uns in die Lage versetzen wird, die Erwartungen unserer Mitglieder zu erfüllen und zu übertreffen."

Es war ein erfolgreiches Jahr für Intellect Design Arena. Zum sechsten Mal in Folge hat das Unternehmen den ersten Platz in der Kategorie Retail Core Banking gehalten und dabei in der APAC-Region stark abgeschnitten, gefolgt von Afrika und Europa. Auch in der Kategorie Wholesale Transaction Banking konnte sich Intellect Design Arena zum dritten Mal in Folge an die Spitze setzen. Das Unternehmen war hier mit einer fast gleichen Anzahl von Abschlüssen aus Nord- und Südamerika, Europa und dem Nahen Osten klar führend. Es war auch das zweite Jahr in Folge, dass Intellect Design Arena die Spitzenposition im Bereich InsurTech innehatte. Es ist sogar erwähnenswert, dass Intellect Design Arena in den beiden letztgenannten Kategorien die Spitzenposition innehat, seit die Kategorien InsurTech und Transaction Banking beim IBSi SLT erstmals eingeführt wurden!

Die bemerkenswerte Leistung, unser Projekt in nur vier Monaten abzuschließen, wurde durch die kollektive Anstrengung und das Fachwissen unserer qualifizierten Teammitglieder ermöglicht, angeführt von Intellect

Wir freuen uns über die Partnerschaft mit Intellect GCB und die Einrichtung des Cloud Centre of Excellence. Da die Kunden von Intellect GCB ihre digitalen Fähigkeiten in einer Multi-Cloud-Welt schnell verbessern wollen, wird das Kompetenzzentrum ihnen helfen, Risiken zu minimieren, die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten und die Markteinführungszeit zu verkürzen. Wir sehen bereits jetzt, dass unsere Partnerschaft von unseren Kunden bestätigt wird, und die Entscheidung der iGCB für VMware Tanzu bestätigt unsere Position als branchenführende moderne Anwendungsplattform.

Die einzigartige Commercial Loan Origination Plattform ermöglicht es der YES BANK, Produkte und Dienstleistungen im Bereich der kommerziellen Kreditvergabe mit vielseitigen Integrationsmöglichkeiten über offene APIs zu erweitern.

Unser Ziel für diese Umstellung war es, unseren Mitarbeitern die richtigen Werkzeuge an die Hand zu geben, damit sie den Bürgern von Myanmar erstklassige Bankdienstleistungen anbieten können. Wir fanden Intellect Digital Core, das mit seinem robusten Technologiepaket und seiner termingerechten Bereitstellung am besten auf die Bedürfnisse einer wachsenden Bank abgestimmt ist. Wir freuen uns sehr darauf, unsere Reise zu beginnen.

Die Contextual Digital Banking Suite von Intellect, IDC, hat es uns nicht nur ermöglicht, neue Kunden zu gewinnen, sondern auch unser Streben nach Marktführerschaft mit einem offenen und vernetzten Partner-Ökosystem zu unterstützen.

Nach mehreren Evaluierungen zur Ablösung unserer bestehenden Kernbanklösung haben wir uns für die neueste Technologie, IDC 19.1, entschieden, die unsere Abläufe stärken und eine höhere Effizienz gewährleisten und unsere Agenda für die digitale Transformation vorantreiben würde.