Intellect stellt IDM 18 vor, ein digitales Schuldenmanagement-System

• Bietet 90 Tage lang eine durchgängige Digitalisierung des Schuldenmanagements an

Chennai (Indien), 12. Februar 2018:

Intellect Design Arena Ltd, ein Spezialist für die Anwendung echter digitaler Technologien und weltweit führend in der Finanztechnologie im Banken- und Versicherungswesen, gab heute die Einführung des digitalen Schuldenmanagementsystems IDM 18 bekannt, einer zeitgemäßen Technologielösung, die Banken und NBFIs dabei helfen kann, ihre Rückflüsse drastisch zu verbessern und die Belastung ihrer Finanzanlagen zu verringern.

Mit der Verschärfung der Kreditpolitik, dem zunehmenden Druck der Aufsichtsbehörden und der Digitalisierung erlebt das Schuldenmanagement rasante Veränderungen auf dem Markt. Auf der einen Seite sind Nischenanbieter entstanden, die sich auf die Kreditvergabe an ein einziges Segment spezialisiert haben und alles daran setzen, die Marktführerschaft in diesem Segment zu übernehmen. Auf der anderen Seite setzen die etablierten Finanzinstitute darauf, sowohl ihren bestehenden Kunden als auch neuen Interessenten umfassende Kreditlösungen anzubieten. Beide erweitern zwar ihren Bestand an Vermögenswerten, kämpfen aber weiterhin mit immer komplexeren Prozessen der Schuldenverwaltung.

Rajesh Saxena, CEO, Global Consumer Banking (iGCB), Intellect Design Arena Limited, sagte: "Intellect Digital Debt Management wird es Banken und Finanzinstituten ermöglichen, die Beitreibung von Forderungen erheblich zu steigern, indem sie maßgeschneiderte Inkassostrategien zum richtigen Zeitpunkt anwenden, die durch intuitive Segmentierung und fähigkeitsbasierte Weiterleitung von Fällen an den richtigen Inkassobeauftragten ermöglicht werden. Das System enthält über 200 Inkassostrategien und vorkonfigurierte Kommunikationsvorlagen. Unser Team war in der Lage, eine 90-tägige Implementierungsmethodik zu entwickeln, um das Forderungsmanagement für unsere Kundenbanken und NBFIs vollständig zu digitalisieren".

Eine der wichtigsten Triebfedern für ein supereffizientes Forderungsmanagement sind hochgradig datengesteuerte Strategien. IDM 18 wurde auf der Grundlage eines vollständig datengesteuerten Inkassos entwickelt, das die Nutzung von KI ermöglicht.

Die zweite Triebfeder für die Zukunft ist das Kundenbeziehungsmanagement und die Kundenbindung, die sich nicht nur auf den traditionellen Schwerpunkt "Rückgewinnung" beschränken. Über die Rückgewinnung hinaus wird IDM 18 dabei helfen, bestehende Kundenbeziehungen zu schützen und zu pflegen, indem es personalisierte digitale Kommunikation und kontextgerechte Nachrichten bereitstellt. IDM 18 wird auch Kundendienstanfragen in Echtzeit verfolgen und eine intelligente, automatisierte Kommunikation mit internen und externen Beteiligten ermöglichen.

IDM 18 bietet eine weitere leistungsstarke und differenzierende Funktionalität in Form von Field Collector Apps. Außendienstmitarbeiter können Zahlungen einziehen, sofort Quittungen ausstellen und verschiedene kontextspezifische Aktionen durchführen. Die Lösung verfügt über eine Echtzeit-Standortverfolgung, die den Supervisoren/Erfassungsleitern helfen kann, die Arbeitszuweisung oder Interventionen zu optimieren.

Eine sehr exklusive Funktionalität in IDM 18 ist das Post write-off Recovery Management System, das auch abgeschriebenen Krediten Leben einhaucht, mit einer speziell entwickelten Funktionalität für die Pflege, Wartung und das Inkasso solcher Kredite.

Intellect bietet eine 90-tägige End-to-End-Digitalisierung des Forderungsmanagements für Banken und NBFIs.

Über Intellect Design Arena Ltd

Intellect Design Arena Ltd, ein Spezialist für die Anwendung echter digitaler Technologien, ist das weltweit erste Unternehmen, das Technologieprodukte für das Bank- und Versicherungswesen anbietet, die das gesamte Spektrum abdecken: Global Consumer Banking (iGCB), Central Banking, Global Transaction Banking (iGTB), Risk, Treasury and Markets (iRTM) und Insurance (Intellect SEEC). Mit mehr als 25 Jahren tiefgreifender Fachkompetenz ist Intellect die Marke, auf die sich fortschrittliche Finanzinstitute bei Initiativen zur digitalen Transformation verlassen.

Intellect leistete Pionierarbeit beim Design Thinking für innovative Produkte und Lösungen für das Bank- und Versicherungswesen, wobei Design das Hauptunterscheidungsmerkmal des Unternehmens bei der Ermöglichung der digitalen Transformation ist. FinTech 8012, das weltweit erste Designzentrum für Finanztechnologie, spiegelt das Engagement von Intellect für kontinuierliche und wirkungsvolle Innovationen wider, um den wachsenden Bedarf an digitaler Transformation zu decken. Intellect erwirtschaftet einen Jahresumsatz von mehr als 136 Mio. USD und bedient mehr als 200 Kunden mit Niederlassungen in über 40 Ländern und mit einer vielfältigen Belegschaft von mehr als 4.000 Lösungsarchitekten, Fach- und Technologieexperten in den wichtigsten globalen Finanzzentren der Welt. Weitere Informationen über das Unternehmen und seine Lösungen finden Sie unter www.intellectdesign.com.

Für medienbezogene Informationen wenden Sie sich bitte an: Nachu Nagappan Intellect Design Arena Ltd Mob: +91 8939619676 Email: nachu.nagappan@intellectdesign.com

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