Una empresa mundial de tecnología financiera apunta al mercado de PH

Rajesh Saxena, Consejero Delegado de Banca de Consumo Global (iGCB), Intellect Design Arena en conversación con Emmie V. Abadilla, Manila Bulletin - 21 ene 2023

Los bancos locales están en el punto de mira de Intellect Design Arena, proveedor mundial de plataformas de tecnología financiera, que considera Filipinas un lucrativo "mercado estratégico".

A corto plazo, en tan solo un par de años, la empresa espera obtener unos ingresos anuales de 10 millones de dólares, unos 546 millones de pesetas, gracias a las necesidades de software de los bancos filipinos en proceso de transformación digital, según declaró Rajesh Saxena, Consejero Delegado de Global Consumer Banking, a Manila Bulletin.

El año pasado, Intellect Design Arena facturó 250 millones de dólares (13 650 millones de pesetas) a escala internacional.

Hasta la fecha, la empresa cuenta con la mayor plataforma FinTech multiproducto del mundo basada en microservicios, nativa en la nube y dirigida por una interfaz de programación de aplicaciones (API) en los sectores de banca, seguros y mercados de capitales.

Ya funcionan en su plataforma los sistemas financieros de más de 270 bancos en más de 57 países.

"Filipinas es un mercado estratégico para nosotros y queremos desarrollar nuestro negocio aquí", señala Saxena. "Proporcionamos software y soluciones para bancos. Tenemos los productos y la plataforma para transformarlos. Es un escenario en el que todos ganan".

Atrás quedó la anterior reticencia de los bancos locales a digitalizarse, confirmó.

En la actualidad, "estamos en conversaciones con muchos grandes bancos de aquí y esperamos cerrar esos acuerdos en unos meses", reveló.

Entre sus clientes actuales figuran el Philippine Business Bank (para banca básica digital, depósitos, ahorros y préstamos), Rizal Commercial Banking Corp. (RCBC), Philippine National Bank (PNB) y Banco de Oro (BDO) (para gestión de efectivo en línea), así como Citibank Philippines, UnionBank, Land Bank of the Philippines (LBP) y China Bank.

"Los beneficios de los bancos se están reduciendo y llegan nuevos bancos digitales", según el CEO.

La competencia es feroz porque ahora es normal que una persona tenga dos o más bancos.

Como los bancos luchan por tener más cuota de cartera de clientes, necesitan reducir sus costes, lo que solo pueden conseguir digitalizando sus operaciones.

Con el Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) impulsando la banca abierta, "hemos visto los primeros indicios de que algunos bancos locales se pasan a la nube, tanto pública como privada", observó.

La nube ofrece elasticidad, lo que permite a los bancos ampliar o reducir su escala con facilidad. También ofrece seguridad y les permite actualizarse sin tiempo de inactividad.

"La nube proporciona la siguiente etapa de transformación para los bancos".

De momento, los bancos locales ya están en la fase de "onboarding" digital, en la que se puede contratar una cuenta en cualquier lugar, en línea, sin la molestia de ir a una sucursal bancaria, presentar documentos y pasar por una verificación humana.

Los bancos locales también están apostando por las finanzas integradas, que les permiten colocar un producto financiero en una experiencia, trayecto o plataforma no financiera del cliente, como la aplicación de transporte Grab.

Los bancos también están empezando a aprovechar la analítica para sacar el máximo partido de los ingentes datos de clientes que han acumulado.

Este año, el BSP se propone digitalizar el 50% de los pagos al por menor.

Aun así, muchos bancos tienen que digitalizarse y muchos de ellos todavía no tienen capacidad para hacerlo, según el Consejero Delegado.

Fuente: Boletín de Manila

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