Una empresa india de tecnología financiera ve potencial de crecimiento en PH

Rajesh Saxena, Director General de Banca de Consumo Global (iGCB), Intellect Design Arena en conversación con Alden M. Monzon, Philippine Daily Inquirer - 13 feb 2023

La empresa de tecnología financiera Intellect Design Arena espera que el mercado filipino de servicios y soluciones financieras digitales siga creciendo este año, en medio de la creciente demanda de las instituciones financieras locales y el potencial sin explotar del sector no bancarizado.

Rajesh Saxena, Consejero Delegado de la división de Banca de Consumo Global de la empresa, que cotiza en bolsa, afirmó que la mayoría de los bancos filipinos están estudiando actualmente ofertas digitales, especialmente formas de atraer clientes a través de medios totalmente digitales.

"Quieren tener la capacidad de 'embarcar' a un cliente de forma completamente digital. La originación digital, cuando se hace un préstamo y cómo se puede digitalizar esa parte inicial", dijo en una entrevista, citando también la actual campaña del Bangko Sentral ng Pilipinas para digitalizar el 50% de todos los pagos al por menor en el país este año como un contexto relevante.

"Así pues, los bancos están trabajando mucho en el ámbito digital para digitalizar algunas de estas áreas", añadió. Saxena también señaló que los bancos filipinos se enfrentan a una dura competencia hoy en día, haciendo hincapié en la necesidad de innovar sus servicios para satisfacer las necesidades actuales de los clientes. Añadió que los ingresos de estas instituciones financieras también se enfrentan a retos este año, y que la mayoría de ellas buscan formas de reducir costes, una cuestión que puede abordarse mediante la digitalización.

"La relación entre costes e ingresos de un banco es muy importante", afirma el directivo de Intellect Design Arena. "Cuando se analizan los costes, una parte importante son los costes heredados, los costes tecnológicos", añadió, lo que hace que el mercado les resulte atractivo a corto y medio plazo.

Fuente: Philippine Daily Inquirer

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