Transformación del proceso de cobro de deudas: IA y automatización

En nuestro próximo seminario web, Sai Suresh, Jefe de Preventa para Oriente Medio y África, analizará el papel transformador de la tecnología en la mejora del compromiso con el cliente y la optimización de los procesos de cobro de deudas.

Entre los temas clave figurará el paso de los métodos tradicionales de cobro de deudas a procesos automatizados impulsados por soluciones digitales innovadoras.

Sai hablará de cómo las expectativas de los clientes en la era digital exigen una comunicación personalizada, empática y omnicanal, y de cómo los cobradores pueden garantizar esta experiencia sin fisuras utilizando tecnologías avanzadas. También compartirá una estrategia de cinco puntos para mejorar el proceso de cobro de deudas. Además, proporcionará información sobre las tendencias futuras, incluidas las predicciones basadas en IA, el análisis del comportamiento y las posibles integraciones, proporcionando una perspectiva de futuro sobre la evolución de la interacción entre el cliente y el agente de cobros para mejorar la experiencia de cobro de deudas.

Fecha: 17 de abril de 2025
Hora: 14:00 - 14:45 GST (Dubai)
Duración: 45 Mins
Lugar: Virtual (via Zoom)