Cuaderno de viaje 4: Reflexión sobre el liderazgo y el legado

La semana pasada tuve el extraordinario honor de reunirme con el Gobernador del Banco de la Reserva de la India, Shri Shaktikanta Das, en la sede del RBI en Mumbai. Mientras esperaba en la sala de visitas, me llamó la atención una pared extraordinaria, adornada con fotografías de todos los anteriores gobernadores del RBI.

Aunque siempre he conocido el distinguido legado de los dirigentes del RBI, ver sus retratos juntos en una misma pared me produjo una profunda impresión: Estaba sentado en un lugar que ha dado forma a la columna vertebral de la trayectoria económica de la India. La sala parecía resonar con la sabiduría, las decisiones y los sacrificios de estas personas que directa o indirectamente han contribuido al crecimiento de la India.

Desde 1935, el Banco de Reserva de la India ha tenido 26 gobernadores, desde Sir Osborne Smith hasta el actual, Shri Shaktikanta Das. Un dato fascinante: entre ellos hay un Bharat Ratna, Shri C.D. Deshmukh; dos Padma Vibhushan, Manmohan Singh e I.G. Patel; y muchos más que han recibido prestigiosos galardones internacionales. Ver la foto del Dr. Raghuram Rajan -uno de mis economistas favoritos- en esa pared me hizo sonreír de admiración.

Cuando por fin me senté frente a Shri Shaktikanta Das, lo que más me sorprendió no fue sólo su imponente presencia como Gobernador del Banco Central de la India, sino su calidez y genuina curiosidad. A pesar de su apretada agenda, se tomó la molestia de preguntarme por mi trayectoria profesional. En ese momento, me sentí profundamente visto y escuchado.

Reflexionando sobre ello más tarde, me di cuenta de que este es un sello distintivo del gran liderazgo. Los líderes verdaderamente excepcionales conectan con la gente a nivel personal, no porque sea lo esperado, sino porque les importa. Su curiosidad por los demás surge de un lugar de autenticidad, y deja una huella indeleble.

Me siento afortunado de haber conocido a muchos líderes que me han hecho sentir así en mi vida. Su impacto me ha inspirado para seguir adelante. He decidido adoptar esta cualidad de conectar profundamente con los demás, tomándome un momento para detenerme, escuchar y conocer de verdad a la persona que tengo enfrente.

Al fin y al cabo, ¿el liderazgo no tiene tanto que ver con la conexión humana como con la visión y la acción?