Qu'est-ce qu'une plateforme bancaire en nuage ?
Nous vivons actuellement une ère d'innovation et de transformation rapides dans le secteur bancaire. Et il n'y a pas de retour en arrière possible. La prolifération de technologies telles que l'IA, le ML et l'IoT ne fera qu'alimenter davantage ce changement, mais pas comme l'a fait le cloud.
L'informatique dématérialisée a joué un rôle important dans la facilitation et l'accélération de cette transformation. Il est devenu un moyen pour les banques et les institutions financières de la nouvelle génération de fournir des solutions évolutives, agiles et innovantes.
Avantages des plateformes bancaires en nuage
Voici quelques-uns des avantages dont vous bénéficiez lorsque vous passez à une plateforme de services bancaires en ligne :
- Des vitesses de traitement plus rapides: Les plateformes en nuage peuvent aisément faire face au déluge de données associé au secteur bancaire, facilitant un traitement plus rapide des données et des interactions avec les clients, ce qui est crucial pour répondre efficacement aux attentes de ces derniers.
- Sécurité des données : Avec une conception centrée sur la sécurité des données, les solutions bancaires en nuage offrent une analyse continue et des mises à jour rigoureuses pour remédier aux vulnérabilités, garantissant ainsi l'intégrité des systèmes financiers.
- Amélioration de l'expérience client : Grâce à l'analyse des données en temps réel, les services bancaires en ligne permettent de personnaliser le service à la clientèle, ce qui contribue à améliorer le taux de satisfaction des clients et à les fidéliser.
- Rentabilité : Le core banking basé sur le cloud élimine le besoin d'une infrastructure étendue sur site, réduisant les coûts liés à la maintenance, à la sécurité et au stockage, tout en supprimant la nécessité de disposer d'équipes spécialisées dans ces domaines.
- Flexibilité et évolutivité : Une architecture basée sur le cloud permet aux banques d'augmenter ou de réduire leurs services ou d'intégrer une nouvelle fonctionnalité ou un nouveau service sans temps d'arrêt. Il est donc facile de répondre à l'évolution de la demande et à la dynamique du marché.
La migration vers l'informatique dématérialisée est devenue inextricablement liée à la modernisation et à la transformation des processus de front à back, que de nombreuses banques et institutions financières sont en train de mettre en œuvre. En fait, environ 83 % des institutions financières ont déjà adopté des plateformes bancaires en nuage ou envisagent de le faire.
Afin de vous aider à faire le bon choix pour votre transition vers le cloud, nous allons comprendre les types de solutions bancaires en nuage disponibles, ainsi que les nombreux avantages qu'elles apportent aux services bancaires de base.
Qu'est-ce qu'une plateforme bancaire native ?
Les plateformes "cloud-native" sont conçues spécifiquement sur des environnements "cloud" et pour des environnements "cloud". Cela permet aux banques d'exploiter l'ensemble des fonctionnalités du cloud, y compris les microservices, les conteneurs et les API.
Les plateformes bancaires agnostiques ne sont pas liées à un écosystème cloud spécifique (agnostique) et peuvent être déployées dans plusieurs environnements cloud. Cela facilite la transition vers un nouvel écosystème, si le besoin s'en fait sentir.
Construites de manière modulaire, les solutions "cloud-native" permettent aux institutions financières d'adapter des fonctionnalités telles que le prêt, l'onboarding et les paiements aux besoins de leurs clients. Elles facilitent un fonctionnement transparent sur plusieurs clouds, évitant le verrouillage des fournisseurs et permettant la portabilité de la charge de travail.
Tout cela se traduit par une réduction des dépenses d'investissement en serveurs et en matériel et par une rationalisation de la gestion de l'infrastructure. Les dépenses opérationnelles sont également optimisées, car ce sont les fournisseurs de services en nuage qui supervisent la maintenance de routine et les mises à jour itératives.
Qu'est-ce qu'une plateforme bancaire prête pour l'informatique en nuage ?
Les applications prêtes pour l'informatique en nuage sont conçues pour être compatibles avec les plateformes en nuage, mais ne sont pas développées exclusivement pour l'informatique en nuage. Cela signifie que les banques peuvent essentiellement transférer leurs applications bancaires de base de leurs serveurs physiques vers l'informatique dématérialisée avec un minimum d'ajustements du code, voire aucun.
En adoptant une plateforme bancaire prête pour l'informatique en nuage, les banques peuvent accéder à des capacités de traitement améliorées et à une meilleure fiabilité des systèmes offerts par les fournisseurs de services en nuage. En outre, les banques peuvent adopter les fonctions de cloud de manière progressive, une approche qui peut réduire de manière significative les risques pendant la transition.
Les solutions prêtes pour l'informatique en nuage sont généralement intégrées aux services en nuage et aux protocoles de sécurité existants, offrant un équilibre entre la dépendance à l'égard des systèmes existants et les avantages modernes de l'informatique en nuage.
Qu'est-ce qu'une plateforme bancaire compatible avec l'informatique en nuage ?
Les solutions compatibles avec l'informatique en nuage sont des programmes ou des services qui peuvent être hébergés chez un fournisseur d'informatique en nuage existant, mais qui ne sont pas nécessairement adaptés. Bien que les solutions compatibles avec l'informatique en nuage offrent un degré élevé de flexibilité et d'évolutivité, elles sont limitées par les performances et la disponibilité de la plateforme en nuage sous-jacente. L'avantage de l'utilisation d'une solution compatible avec les nuages est que la transition entre les fournisseurs de nuages est simplifiée car vous ne devez pas réécrire entièrement le code de l'application pour la faire fonctionner sur une autre plate-forme de nuage.
L'un des inconvénients du choix d'une solution compatible avec l'informatique en nuage est que les performances et la disponibilité de l'application peuvent être limitées par la plateforme d'informatique en nuage sous-jacente. Certaines fonctionnalités et capacités offertes par la plateforme du fournisseur de services en nuage peuvent être limitées à l'application.
En quoi les solutions bancaires natives sont-elles meilleures que les solutions compatibles ou prêtes pour l'informatique en nuage ?
Une plateforme "cloud-native" est un meilleur choix qu'une plateforme "cloud-ready/compatible", principalement en raison de sa conception, qui est optimisée pour le "cloud" dès le départ. Elle adopte pleinement la flexibilité, la sécurité et l'évolutivité de l'informatique dématérialisée, ce qui permet une intégration plus transparente.
De même, lorsque vous cherchez à remplacer votre infrastructure vieillissante par des technologies flexibles et pérennes, vous pouvez vouloir aller jusqu'au bout. En effet, les demandes sont toujours fluctuantes et les attentes des clients évoluent sans cesse. Le fait d'avoir à vos côtés une solution "cloud native" capable d'évoluer à la hausse ou à la baisse en fonction de volumes variables peut vous aider à offrir des expériences cohérentes à vos clients tout en maintenant les coûts à un niveau raisonnable.
Dans l'ensemble, les solutions bancaires centrales prêtes pour le cloud peuvent constituer un excellent tremplin pour les banques qui souhaitent migrer vers des offres hébergées, mais lorsqu'il s'agit de rentabilité à long terme et d'évolutivité supérieure, il est préférable d'opter pour des solutions natives pour le cloud.
Éléments importants à prendre en compte lors du choix d'un fournisseur de services d'informatique dématérialisée
Avec l'essor de l'informatique dématérialisée, le marché est inondé de nombreuses plateformes bancaires en nuage. Pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre investissement, voici quelques éléments à prendre en compte avant de prendre la décision d'achat :
- Protocoles de sécurité: Évaluez les mesures de sécurité du fournisseur de services en nuage, notamment les contrôles d'accès, les protocoles de cryptage et les plans de sauvegarde et de reprise après sinistre.
- Accords de niveau de service (SLA): Vérifiez les temps de réponse garantis pour les tickets d'assistance, les pénalités pour les interruptions de service et les mesures de performance.
- Support technique: Évaluez la réactivité et la disponibilité de l'équipe d'assistance du fournisseur de services. Dans l'idéal, il devrait fournir une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par le biais de différents canaux tels que le courrier électronique, le téléphone ou le chat en direct.
- Performance et rapidité : Évaluez l'infrastructure réseau du fournisseur de services en nuage, notamment la disponibilité de réseaux de diffusion de contenu (CDN) et de plusieurs centres de données. Ces modules contribuent à réduire la latence et à accélérer les temps de réponse.
- Conformité et réglementation: En fonction de votre situation géographique et de votre secteur d'activité, il se peut que vous deviez vous conformer à des réglementations spécifiques et à des normes en matière de données. Assurez-vous que votre fournisseur de services en nuage a mis en place des processus pour répondre à ces exigences.
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