Transformation du processus de recouvrement de créances : IA et automatisation

Dans notre prochain webinaire, Sai Suresh, responsable des avant-ventes pour le Moyen-Orient et l'Afrique, explorera le rôle transformateur de la technologie dans l'amélioration de l'engagement des clients et l'optimisation des processus de recouvrement des créances.

Les thèmes clés incluront le passage des méthodes traditionnelles de recouvrement de créances à des processus automatisés alimentés par des solutions numériques innovantes.

M. Sai expliquera comment les attentes des clients à l'ère numérique exigent une communication personnalisée, empathique et omnicanale, et comment les sociétés de recouvrement peuvent garantir cette expérience transparente en utilisant des technologies de pointe. Il partagera également une stratégie en cinq points pour améliorer le processus de recouvrement des créances. En outre, il donnera un aperçu des tendances futures, y compris les prédictions basées sur l'IA, l'analyse comportementale et les intégrations potentielles, en fournissant une perspective prospective sur l'évolution de l'interaction client-agent de recouvrement pour améliorer l'expérience de recouvrement de créances.

Date : 17 avril 2025
Heure : 14:00 PM - 14:45 PM GST (Dubai)
Durée : 45 Mins
Lieu : Virtuel (via Zoom)