Intellect dévoile IDM 18, le système de gestion de la dette numérique

• Offre 90 jours de numérisation de bout en bout de l'activité de gestion de la dette

Chennai (Inde), 12 février 2018 :

Intellect Design Arena Ltd, spécialiste de l'application de véritables technologies numériques et leader mondial de la technologie financière dans les secteurs de la banque et de l'assurance, a annoncé aujourd'hui le lancement du système de gestion de la dette numérique, IDM 18, une solution technologique contemporaine qui peut aider les banques et les IFNB à améliorer considérablement leurs recouvrements et à réduire le stress sur leurs actifs financiers.

Avec le resserrement des politiques de crédit, la pression croissante des régulateurs et la numérisation, le secteur de la gestion de la dette connaît des changements rapides sur le marché. D'un côté, des acteurs de niche sont apparus, qui se spécialisent dans le crédit à un seul segment et mettent tout en œuvre pour revendiquer la position de leader sur ce segment. D'autre part, les institutions financières en place s'appuient sur la fourniture d'une solution de crédit complète à leurs clients existants ainsi qu'à de nouveaux prospects. Toutes deux, tout en développant leur portefeuille d'actifs, continuent à se battre avec des processus de gestion de la dette de plus en plus complexes.

Rajesh Saxena, PDG, Global Consumer Banking (iGCB), Intellect Design Arena Limited, a déclaré: "Intellect Digital Debt Management permettra aux banques et aux institutions financières d'augmenter considérablement le recouvrement en appliquant des stratégies de recouvrement sur mesure au bon moment, grâce à une segmentation intuitive et à un acheminement des dossiers basé sur les compétences vers l'agent de recouvrement adéquat. Le système propose plus de 200 stratégies de recouvrement et des modèles de communication préconfigurés. Notre équipe a réussi à créer une méthodologie de mise en œuvre en 90 jours pour numériser complètement la gestion de la dette pour les banques et les IFNB de nos clients.

L'un des principaux moteurs d'une entreprise de gestion de créances super efficace serait des stratégies fortement axées sur les données. IDM 18 a été conçu autour de collectes entièrement basées sur les données, ce qui permet de tirer parti de la puissance de l'IA.

Le deuxième moteur, à l'avenir, sera d'accorder une importance égale à la gestion des relations avec les clients et à la fidélisation de la clientèle, et de ne pas se limiter à l'objectif traditionnel des "recouvrements". Au-delà du recouvrement, IDM 18 aidera à protéger et à entretenir les relations avec les clients existants en fournissant une communication numérique personnalisée et des messages adaptés au contexte. IDM 18 suivra également les demandes de service des clients en temps réel et assurera une communication intelligente et automatisée avec les parties prenantes internes et externes.

IDM 18 s'accompagne d'une autre fonctionnalité puissante et différenciatrice sous la forme d'applications de collecte sur le terrain. Les collecteurs sur le terrain peuvent collecter des paiements et fournir des reçus instantanément et effectuer diverses actions spécifiques au contexte. La solution est accompagnée d'un suivi de la localisation en temps réel qui peut aider les superviseurs / responsables de la collecte à optimiser les affectations de travail ou les interventions.

Une fonctionnalité très exclusive d'IDM 18 est le système de gestion du recouvrement après radiation qui redonne vie même aux prêts qui ont été radiés, avec une fonctionnalité spécialement conçue pour la maintenance, l'entretien et le recouvrement de ces prêts.

Intellect offre 90 jours de numérisation de bout en bout de l'activité de gestion de la dette pour les banques et les IFNB.

À propos d'Intellect Design Arena Ltd

Intellect Design Arena Ltd, spécialiste de l'application de véritables technologies numériques, est la première entreprise au monde à proposer un éventail complet de produits technologiques pour la banque et l'assurance, dans les domaines suivants : Global Consumer Banking (iGCB), Central Banking, Global Transaction Banking (iGTB), Risk, Treasury and Markets (iRTM), et Insurance (Intellect SEEC). Avec plus de 25 ans d'expertise approfondie du domaine, Intellect est la marque sur laquelle les institutions financières progressistes s'appuient pour leurs initiatives de transformation numérique.

Intellect a été le pionnier du Design Thinking pour les produits et solutions de pointe dans le domaine de la banque et de l'assurance, le design étant le principal facteur de différenciation de l'entreprise pour permettre la transformation numérique. FinTech 8012, le premier centre de conception au monde pour la technologie financière, reflète l'engagement d'Intellect en faveur d'une innovation continue et percutante pour répondre au besoin croissant de transformation numérique. Intellect génère un chiffre d'affaires annuel de plus de 136 millions de dollars et sert plus de 200 clients grâce à des bureaux dans plus de 40 pays et à une main-d'œuvre diversifiée de plus de 4 000 architectes de solutions, experts de domaines et de technologies dans les principaux centres financiers mondiaux. Pour de plus amples informations sur l'organisation et ses solutions, veuillez consulter le site www.intellectdesign.com.

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