Creating a high-touch digital experience

We are embarking on this end-to-end banking transformation to ensure that our customers receive a superior banking experience that is truly unparalleled in the industry. The decision to partner with Intellect Global Consumer Banking was driven by the need to offer an enhanced banking experience to our customers. In an environment where cutting edge technology has enabled stiffer competition we really needed to be able to offer service that is head and shoulders above the rest of the market players. Intellect’s comprehensive solution, which we believe covers all aspects of our banking operations will help drive our business forward and at the same time enable us to deliver game changing financial services solutions in the most convenient manner. Their ability to seamlessly integrate with other partners further solidified our choice. Most importantly, we were impressed by the overall team’s partnership approach, reflecting their commitment to our success and the shared goal of delivering exceptional value to our customers.

Customer is at the heart of everything we do at OTP Bank. We saw similar synergies with iGCB and we believe that the flexibility of the core banking system may enable us to create sustainable, personalised banking experiences suitable with the diversified needs of our customers. We look forward to beginning a new era in banking with iGCB.

Our vision at NCSL is to be the best provider of e-banking and loan services in Papua New Guinea. iGCB’S cutting edge solutions, complemented by MACH-enabled architecture and a customer-centric user experience positioned them seamlessly as our ideal partner for the digital transformation journey. Their market-leading expertise aligns perfectly with our vision, ensuring a transformative and user friendly approach to our digital evolution.

As VakifBank, we have always been committed to providing the best services and solutions to our customers, and we believe that iGCB’s products will enable us to achieve our vision of becoming a leading digital bank in Europe. iGCB’s Digital Core and Lending platform offers us the flexibility, scalability and innovation that we need to meet the evolving needs and expectations of our customers, while also optimising our operational efficiency and compliance. We are excited and look forward to working with iGCB to create a seamless and superior banking experience for our customers.

We were at a point where we wanted to upgrade our core banking system. After a critical assessment of all leading platforms in Africa, we found that the new eMACH.ai Core Banking platform has good potential. We embarked on our core modernisation journey with Intellect, Intellect is also best suited for us because they have an absolutely fantastic middleware platform, Olive Fabric, that is going to give us space to innovate further.

Việc chuyển đổi trải nghiệm kỹ thuật số cho khách hàng bán lẻ, SME và doanh nghiệp của chúng tôi là rất quan trọng để chúng tôi có thể phát triển nhanh chóng. Chúng tôi đang tìm kiếm một nền tảng cho phép chúng tôi tiếp cận khách hàng mới thông qua trải nghiệm đẳng cấp thế giới. Chúng tôi rất ấn tượng với năng lực của DEP và cách tiếp cận dựa trên quan hệ đối tác lâu dài của nhóm.

The winning institution implemented a new platform that enabled AI-based customer onboarding within three minutes, as well as omnichannel experience with customised offers. This improved the bank’s wallet share by 20%. Product holding per customer increased by 80% while the cost of ownership dropped by 60%. The time to launch a new product was reduced from four months to two weeks, and the service fulfilment steps for customers was reduced by 50%, resulting in improved engagement. For these achievements, the award for Best Omnichannel Technology Implementation goes to Mauritius telecom and Intellect Global Consumer Banking.

Tại Vancity, chúng tôi đã tìm kiếm đối tác phù hợp để giúp chúng tôi cách mạng hóa các nền tảng kỹ thuật số của mình và cho phép chúng tôi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tập trung vào tác động, hướng đến giá trị cho các thành viên của mình thông qua trải nghiệm kỹ thuật số hiện đại, trực quan và liền mạch. Chúng tôi cảm thấy mình đã tìm thấy đối tác phù hợp tại Intellect Design Arena và một đối tác công nghệ hiểu được nhu cầu của chúng tôi và sẽ cho phép chúng tôi thực hiện cam kết đáp ứng và vượt quá mong đợi của các thành viên.”

Intellect Design Arena đã có một năm khá thành công. Trong năm thứ sáu liên tiếp, công ty vẫn giữ vị trí dẫn đầu trong hạng mục Ngân hàng cốt lõi bán lẻ, hoạt động mạnh mẽ ở khu vực APAC, tiếp theo là Châu Phi và Châu Âu. Intellect Design Arena cũng đã đạt được năm thứ ba dẫn đầu hạng mục Ngân hàng giao dịch bán buôn. Công ty là công ty dẫn đầu rõ ràng ở đây với số lượng giao dịch gần như bằng nhau từ Châu Mỹ, Châu Âu và Trung Đông. Đây cũng là năm thứ hai liên tiếp Intellect Design Arena giữ vị trí hàng đầu trong InsurTech. Trên thực tế, điều đáng chú ý là Intellect Design Arena đã giữ vị trí hàng đầu trong hai hạng mục sau kể từ khi cả hai hạng mục InsurTech và Ngân hàng giao dịch lần đầu tiên được giới thiệu trên IBSi SLT!

Thành tựu đáng chú ý là hoàn thành dự án của chúng tôi chỉ trong bốn tháng là nhờ vào nỗ lực chung và chuyên môn của các thành viên trong nhóm lành nghề của chúng tôi, dẫn đầu là Intellect

Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với Intellect GCB và thành lập Trung tâm Xuất sắc về Điện toán Đám mây. Khi khách hàng của Intellect GCB tìm cách nâng cao nhanh chóng năng lực số của họ trong thế giới đa đám mây, Trung tâm Xuất sắc sẽ giúp họ giảm thiểu rủi ro, đảm bảo tuân thủ và rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường. Chúng tôi đã thấy sự xác nhận của khách hàng về quan hệ đối tác của chúng tôi và sự lựa chọn VMware Tanzu của iGCB khẳng định lại vị thế của chúng tôi là nền tảng ứng dụng hiện đại hàng đầu trong ngành

Nền tảng Phát triển khoản vay thương mại độc đáo cho phép YES BANK mở rộng các sản phẩm và dịch vụ cho vay thương mại với khả năng tích hợp linh hoạt thông qua API mở.

Mục tiêu của chúng tôi cho sự chuyển đổi này là trao quyền cho nhân viên của mình những công cụ phù hợp có thể giúp họ cung cấp dịch vụ ngân hàng đẳng cấp thế giới cho người dân Myanmar. Chúng tôi đã tìm thấy Intellect Digital Core , phù hợp nhất với nhu cầu của một ngân hàng đang phát triển với công nghệ mạnh mẽ và hồ sơ triển khai đúng hạn. Chúng tôi rất vui mừng khi bắt đầu hành trình của mình

Bộ giải pháp Ngân hàng số theo ngữ cảnh của Intellect, IDC, không chỉ giúp chúng tôi có thêm khách hàng mới mà còn thúc đẩy chúng tôi hướng tới vị trí dẫn đầu thị trường với hệ sinh thái đối tác mở và kết nối.

Sau nhiều lần đánh giá để thay thế giải pháp ngân hàng cốt lõi hiện tại, chúng tôi đã chọn công nghệ mới nhất, IDC 19.1, giúp củng cố hoạt động, đảm bảo hiệu quả cao hơn và thúc đẩy chương trình chuyển đổi số của chúng tôi.