Mauritius Telecom hợp tác với Intellect Global Consumer Banking để chuyển đổi số và thúc đẩy hòa nhập tài chính

Với mục tiêu cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào các dịch vụ tài chính giá cả phải chăng và thúc đẩy tính toàn diện kỹ thuật số, MT thông báo ra mắt Ví kỹ thuật số cho khách hàng với lời hứa về trải nghiệm người dùng liền mạch, khác biệt và chất lượng cao.

Chennai (Ấn Độ), ngày 27 tháng 6 năm 2022: Intellect Global Consumer Banking (iGCB) , được IBS Intelligence xếp hạng số 1 thế giới về Ngân hàng bán lẻ và Cho vay, đã thông báo rằng Mauritius Telecom, một trong những công ty viễn thông hàng đầu tại Mauritius, đã chọn iGCB để cung cấp các dịch vụ tài chính kỹ thuật số, mang đến trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa và phù hợp với ngữ cảnh cũng như thúc đẩy hòa nhập tài chính.

Là nhà cung cấp dịch vụ và giải pháp ICT hàng đầu tại Mauritius với lượng khách hàng hơn 1,3 triệu thuê bao, Mauritius Telecom luôn đi đầu trong đổi mới và tiếp tục là một trong những động lực chính thúc đẩy quá trình chuyển đổi kinh tế xã hội của đất nước. Năm 2019, công ty đã ra mắt ví di động có tên My.t Money, giúp thanh toán không dùng tiền mặt và quản lý tiền thông qua ứng dụng di động và thẻ thanh toán.

Mauritius Telecom đã chọn iGCB để tạo ra ví di động thế hệ tiếp theo – một sản phẩm trực quan, thông minh và được thiết kế để đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng, thương nhân và đối tác thời đại mới. Hợp tác với DNSCONSULT, một công ty tư vấn ICT và tích hợp hệ thống CNTT hàng đầu tại Mauritius, iGCB sẽ trao quyền cho My.t Money của Mauritius Telecom để:

• Thúc đẩy sự ổn định kinh tế xã hội bằng cách cho phép tiếp cận nhiều hơn với các dịch vụ tài chính giá cả phải chăng với tín dụng vi mô tức thời và tiết kiệm vi mô
• Cung cấp bộ dịch vụ tài chính kỹ thuật số toàn diện cho khách hàng và cho phép họ theo dõi và quản lý tài khoản cũng như tiền gửi của mình mọi lúc mọi nơi.
• Tạo ra trải nghiệm khách hàng tuyệt vời bằng cách tiếp nhận khách hàng trong vòng 60 giây và cung cấp các tùy chọn tự tiếp nhận và hỗ trợ tiếp nhận
• Ra mắt các chương trình khách hàng thân thiết mạnh mẽ với tính năng tích lũy và đổi điểm theo thời gian thực cùng với việc chia sẻ các đề xuất đổi điểm được hỗ trợ bởi AI
• Thúc đẩy sự tương tác mạnh mẽ của khách hàng trên nhiều kênh (bao gồm cả nền tảng xã hội) với các tùy chọn trò chơi và ưu đãi được cá nhân hóa dựa trên phân khúc, sở thích, chi tiêu và vị trí
• Đảm bảo tính bảo mật cao hơn cho dữ liệu khách hàng cá nhân và các giao dịch tài chính với PSD2 mạnh mẽ và xác thực thiết bị cùng với việc cung cấp quyền truy cập web an toàn
• Xây dựng một hệ sinh thái mạnh mẽ với bộ ứng dụng toàn diện dành cho các thương gia, đối tác và đại lý có chứa các giải pháp quản lý hoa hồng và quản lý chiến dịch tinh vi

Bình luận về quan hệ đối tác, Sherry Singh, Tổng giám đốc điều hành Mauritius Telecom cho biết, “Tầm nhìn của chúng tôi tại My.t Money không chỉ là thực hiện thanh toán nhanh chóng, an toàn và đơn giản mà còn thú vị. Chúng tôi cũng đang tìm cách thúc đẩy sự tương tác liên tục mạnh mẽ bằng cách mang lại giá trị cho người tiêu dùng thông qua việc tiếp cận những thứ họ muốn—phiếu giảm giá, phần thưởng khách hàng thân thiết, thẻ quà tặng, vé, khoản vay, v.v. Kinh nghiệm của iGCB trong việc giúp các tổ chức hàng đầu trên toàn thế giới cung cấp trải nghiệm khách hàng hoàn hảo và liền mạch đã thuyết phục chúng tôi rằng họ là đối tác phù hợp cho giai đoạn tiếp theo của hành trình chuyển đổi kỹ thuật số và hòa nhập tài chính của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng iGCB sẽ giúp Mauritius Telecom không chỉ cung cấp các giải pháp tài chính sáng tạo mà còn mang đến cho khách hàng của chúng tôi trải nghiệm nâng cao.”

Bình luận về chiến thắng trong thỏa thuận danh giá này, Rajesh Saxena, Tổng giám đốc điều hành, Intellect Global Consumer Banking cho biết “Chúng tôi rất vinh dự khi trở thành đối tác được Mauritius Telecom ưu tiên lựa chọn. Chúng tôi cam kết tập trung chung vào đổi mới và tin rằng ví di động thế hệ tiếp theo này sẽ không chỉ mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng mà còn thúc đẩy khả năng tiếp cận và hỗ trợ tài chính. Chúng tôi nhận ra khát vọng của quốc gia này trong việc đẩy nhanh các sáng kiến kỹ thuật số và tốc độ mà quá trình chuyển đổi này đang được các đối tác áp dụng. Chúng tôi cam kết củng cố hoạt động của mình do Giám đốc khu vực của chúng tôi, Vishal Singh , dẫn đầu, người có hơn 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng và công nghệ tài chính và là người đi đầu trong thị trường sâu rộng của chúng tôi tại Châu Phi.”

Giới thiệu về Mauritius Telecom

Được thành lập vào tháng 7 năm 1992 thông qua sự sáp nhập giữa Overseas Telecommunications Services Ltd và Mauritius Telecommunication Services Ltd, Mauritius Telecom là nhà cung cấp dịch vụ thoại, di động, Internet và truyền thông dữ liệu hàng đầu tại Mauritius. Gắn liền chặt chẽ với sự ra đời và phát triển của ngành viễn thông tại Mauritius, Mauritius Telecom đã giúp đưa Mauritius vào kỷ nguyên thông tin thông qua việc liên tục nâng cấp mạng lưới và đưa ra các giải pháp sáng tạo. Tổ chức này gần đây đã đạt được cột mốc 1 triệu khách hàng.

Giới thiệu về Intellect Design Arena Limited

Intellect Design Arena Ltd. là nền tảng FinTech đa sản phẩm dựa trên dịch vụ vi mô do API dẫn đầu, gốc đám mây lớn nhất thế giới dành cho các công ty hàng đầu toàn cầu trong lĩnh vực Ngân hàng, Bảo hiểm và Thị trường vốn. Công ty cung cấp đầy đủ các sản phẩm và nền tảng công nghệ ngân hàng và bảo hiểm trên Bán lẻ, Ngân hàng giao dịch, Rủi ro, Kho bạc & Thị trường và Bảo hiểm. Với hơn 25 năm kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực, Intellect đã tiên phong trong Tư duy thiết kế để tạo ra các sản phẩm và nền tảng tiên tiến cho các tổ chức và FinTech 8012, trung tâm thiết kế đầu tiên trên thế giới dành cho FinTech, phản ánh cam kết của Intellect đối với sự đổi mới liên tục và có tác động, giải quyết nhu cầu ngày càng tăng về chuyển đổi kỹ thuật số. Intellect phục vụ hơn 260 khách hàng thông qua các văn phòng tại 97 quốc gia và với lực lượng lao động đa dạng gồm các chuyên gia công nghệ tại các trung tâm tài chính toàn cầu lớn trên khắp thế giới. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.intellectdesign.com .