NBQ chọn Trí tuệ Digital Engagement Nền tảng cung cấp trải nghiệm ngân hàng số vượt trội cho khách hàng

Trí tuệ Digital Engagement Nền tảng này sẽ giúp Ngân hàng chiếm được thị phần lớn hơn với trải nghiệm hoàn toàn kỹ thuật số dành cho Khách hàng bán lẻ, SME và Doanh nghiệp

Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, ngày 7 tháng 8 năm 2023: Ngân hàng Quốc gia Umm Al Qaiwain (NBQ) lựa chọn Intellect Digital Engagement Platform (iDEP), một nền tảng ngân hàng trải nghiệm kỹ thuật số của Intellect Global Consumer Banking (iGCB) dành cho khách hàng bán lẻ, SME và doanh nghiệp.

NBQ là công ty cổ phần đại chúng được thành lập tại Umm Al Qaiwain. Ngân hàng đang trên đà tăng trưởng cao sẽ tận dụng iDEP để đạt được các mục tiêu chiến lược sau:

• Tăng thị phần bằng cách tiếp cận khách hàng trực tuyến trong 3 phút.
• Cải thiện sổ tài sản với dịch vụ cho vay hoàn toàn kỹ thuật số, trọn gói dành cho khách hàng bán lẻ và doanh nghiệp vừa và nhỏ.
• Tận dụng các dịch vụ vi mô có sẵn như phân tích tín dụng theo thời gian thực, bán chéo theo ngữ cảnh, khách hàng 360, theo dõi chi phí, quản lý tài chính cá nhân , v.v.
• Cho phép khách hàng tự tạo ra trải nghiệm theo ngữ cảnh trên mọi thiết bị hoặc kênh bằng cách điều chỉnh các mẫu có sẵn hoặc xây dựng trên nền tảng.
• Chuyển đổi trải nghiệm kỹ thuật số theo hướng tích hợp hoàn toàn.

iDEP là một nền tảng toàn diện được xây dựng trên kiến trúc eMACH.ai giúp các ngân hàng và nhà cung cấp dịch vụ tài chính cung cấp trải nghiệm liền mạch và được cá nhân hóa cho khách hàng và nhân viên ngân hàng của họ trên mọi kênh. Nền tảng dựa trên dịch vụ vi mô này với thiết kế API-first, hỗ trợ các tiêu chuẩn Ngân hàng mở bao gồm nhiều dịch vụ miền được cấu hình sẵn với các quy tắc kinh doanh, API và luồng quy trình. Các ngân hàng và tổ chức tài chính có thể linh hoạt lựa chọn các dịch vụ miền theo yêu cầu của họ trong danh mục sản phẩm của chúng tôi và tạo ra trải nghiệm đặc trưng cho Khách hàng của họ bằng cách sử dụng nền tảng mã thấp-không mã của chúng tôi.

Rajesh Saxena, Tổng giám đốc điều hành, Ngân hàng tiêu dùng toàn cầu Intellect (iGCB), cho biết, “Một trải nghiệm kỹ thuật số tuyệt vời có thể thay đổi hoàn toàn cuộc chơi cho các ngân hàng. Digital Engagement Nền tảng giúp các ngân hàng dễ dàng hiện thực hóa tầm nhìn của mình. Hơn nữa, nó đảm bảo rằng ngân hàng đã sẵn sàng đón nhận các sáng kiến Ngân hàng mở và Tài chính mở.”

Adnan Al Awadhi, Tổng giám đốc điều hành tại National Bank of Umm Al Qaiwain cho biết, “Việc chuyển đổi trải nghiệm kỹ thuật số cho khách hàng bán lẻ, SME và doanh nghiệp của chúng tôi là rất quan trọng đối với chúng tôi để phát triển nhanh chóng. Chúng tôi đang tìm kiếm một nền tảng cho phép chúng tôi tiếp cận khách hàng mới thông qua trải nghiệm đẳng cấp thế giới. Chúng tôi rất ấn tượng với năng lực của iDEP và cách tiếp cận dựa trên quan hệ đối tác lâu dài của nhóm.”

Giới thiệu về Ngân hàng Quốc gia Umm Al Qaiwain psc (NBQ) , là một Công ty cổ phần đại chúng được thành lập tại Umm Al Qaiwain theo Sắc lệnh Amiri số (1) ngày 5 tháng 1 năm 1982 do Đức vua Umm Al Qaiwain ban hành và bắt đầu hoạt động có hiệu lực từ ngày 1 tháng 8 năm 1982. Chính quyền địa phương của Umm Al Qaiwain là cổ đông và là người khởi xướng lớn nhất của ngân hàng.

Ngân hàng này tham gia cung cấp các dịch vụ ngân hàng bán lẻ và doanh nghiệp thông qua mạng lưới 11 chi nhánh tại UAE

Ngân hàng luôn duy trì tỷ lệ an toàn vốn và thanh khoản cao, chứng tỏ khả năng phục hồi tài chính được phát triển thông qua quản trị doanh nghiệp và kỷ luật tài chính vững mạnh.

Giới thiệu về Ngân hàng tiêu dùng toàn cầu Intellect (iGCB)

iGCB, nhánh Giải pháp Ngân hàng Bán lẻ và Ngân hàng Trung ương của Intellect, cung cấp bộ Ngân hàng theo ngữ cảnh toàn diện cho ngân hàng bán lẻ và doanh nghiệp trên khắp Ngân hàng Lõi, Cho vay, Thẻ, Ngân hàng Kỹ thuật số và Ngân hàng Trung ương. Sự kết hợp độc đáo giữa chức năng tích hợp và tính linh hoạt của nó được thực hiện thông qua kiến trúc gốc đám mây, API-first, dựa trên Microservices với khả năng tích hợp mạnh mẽ. iGCB mang đến kiến thức sâu rộng về không gian thị trường tài chính đã phát triển và đang phát triển và mong muốn trở thành Đối tác Đổi mới cho những ai đam mê chuyển đổi tương lai của công nghệ tài chính!

www.igcb.com

Giới thiệu về Intellect Design Arena

Intellect Design Arena Ltd. sở hữu nền tảng đa sản phẩm dựa trên dịch vụ vi mô dựa trên API, đám mây lớn nhất thế giới dành cho các công ty hàng đầu toàn cầu trong lĩnh vực Ngân hàng, Bảo hiểm và Thị trường vốn. eMACH.ai , nền tảng tài chính mở toàn diện nhất đang đi đầu trong BankTech Wave 5, một hiện tượng quan trọng cho phép các ngân hàng và tổ chức tài chính chuyển từ sản phẩm và quy trình sang thiết kế và trải nghiệm để tạo nên “Giải pháp chữ ký của tôi” độc đáo của họ. Với hơn ba thập kỷ chuyên môn sâu về lĩnh vực, Intellect là thương hiệu mà các tổ chức tài chính tiến bộ tin tưởng cho các sáng kiến chuyển đổi số. Công ty cung cấp đầy đủ các sản phẩm công nghệ ngân hàng và bảo hiểm thông qua ba dòng kinh doanh của mình, tức là Ngân hàng tiêu dùng toàn cầu Intellect (iGCB), Ngân hàng giao dịch toàn cầu Intellect (iGTB) và Trí tuệ nhân tạo Intellect.

Intellect tiên phong trong Design Thinking để tạo ra các sản phẩm và giải pháp tiên tiến cho ngành ngân hàng và bảo hiểm, với thiết kế là yếu tố khác biệt chính của công ty trong việc hỗ trợ chuyển đổi số. FinTech 8012, trung tâm thiết kế đầu tiên trên thế giới về công nghệ tài chính, phản ánh cam kết của Intellect đối với sự đổi mới liên tục và có tác động, giải quyết nhu cầu ngày càng tăng về chuyển đổi số. Intellect phục vụ hơn 270 khách hàng thông qua các văn phòng tại 57 quốc gia và với lực lượng lao động đa dạng gồm các kiến trúc sư giải pháp, chuyên gia về lĩnh vực và công nghệ tại các trung tâm tài chính toàn cầu lớn trên khắp thế giới. Để biết thêm thông tin về tổ chức và các giải pháp của tổ chức, vui lòng truy cập www.intellectdesign.com