Tổng quan
Nhiều yếu tố đang kết hợp lại để định hình tương lai của ngành ngân hàng tại các thị trường mới nổi. Đại dịch COVID-19 đã tạo thêm động lực bằng cách tác động đến hành vi của người tiêu dùng và thúc đẩy quá trình áp dụng kỹ thuật số. Để thành công trong kỷ nguyên ngân hàng mới, các ngân hàng tại các thị trường mới nổi cần có một cách tiếp cận mới. Đọc bài viết này của Likith Mudunuri, Chuyên gia tư vấn bán hàng trước, iGCB, Intellect Design Arena, trong đó ông thảo luận về khuôn khổ 5C sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng ngân hàng kiên cường của tương lai.